- 支払方法は現金払いだけですか？
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paypayまたはクレジットカードでもお支払いいただけます。
- 土日祝日も稼働していますか？
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稼動しています。事前にご予約いただければ対応いたします。
- 休業日を教えてください
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休業日は不定休で「休業日などお知らせ」で随時ご案内しております。
- 早朝、夜間に稼働してもらえますか？
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事前にご予約いただければ対応可能です。なお、夜間（22時～5時）はメーター料金が夜間割増料金（2割増し）になります。
- 酸素、たんの吸引をお願いできますか？
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酸素、たんの吸引には対応していません。
- 羽田空港まで送迎してもらえますか
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事前にご予約いただければ対応可能です。
- 親１人だけ自宅から病院への往復搬送をお願いできますか？
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ご利用者様お一人だけにご乗車いただき、病院に搬送し、院内で付き添い、受診後にご自宅まで送り届けることは可能です。ただしご利用者様の健康状態によりお受けできない場合もあります。また、医師の許可、ご家族の同意書が必要なので、医療機関に事前の確認をお願いすることになります。
- 営業エリアはどこですか？
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東京都文京区が拠点で都内全域です。都内から都外、都外から都内への移動にも対応いたします。
- 介護保険は使えますか？
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介護保険に対応しておらず使えません。