介護タクシードライバー日記– 出会いを大切に –
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第31回 覚えやすいナンバー
車両のナンバーは覚えやすい数字にするのがよい、と介護タクシー開業時に指導してくれたSさんから言われました。病院の玄関前などには複数台の介護タクシーが並ぶことがあるため、ご利用者に車両を識別してもらうのにナンバーを伝えておくことがあるからで... -
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第30回 遠距離搬送
前回、これまでで最多の乗車人数の搬送をした話を書きましたが、その後、最遠距離の搬送をする機会がありました。これまで「東京~埼玉」「東京~神奈川」「東京~千葉」といった搬送で県境を越えることはありましたが、今回経験したのは長野県の病院か... -
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第29回 何人乗れますか?
車いすご利用者の付き添いで同乗されるご家族から「車に何人乗れますか?」と聞かれることがあります。退院や通院時によくあるのは車いすのご利用者1人に付き添い1人というケースで、助手席後方に車椅子ご利用者を車いすのままお乗せし、その隣(運転席... -
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第28回 車いすは要りません
介護タクシー車両は車いすのまま乗車できるようにつくられています。でもたまに、杖などで歩行が可能な方などが、車いすを使わず乗車するとおっしゃることがあります。つまり車いすではなく、車両のシートに座るということです。 もちろんそれがご希望であ... -
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第27回 室内高に要注意
以前、座面位置が高い車いすにお乗りの高身長(座高が高い)の方で、ノアだと頭が室内天井に当たってしまうという方がいらっしゃいました。その方が利用する介護タクシーはハイエース指定で、ハイエースに比べ室内空間が手狭なノアは、特に室内高に注意が... -
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第26回 見晴らしがいい? ノア福祉車両
先日車いすで転院されるご家族のお付き添いが助手席にご乗車された時のこと。開口一番「この車見晴らしがいいですね」とおっしゃいました。車高の高いミニバンなのでセダンタイプの車より目線が高く回りがよく見えるのは当たり前ですが、特にノアはピラ... -
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第25回 白一択だった車両の色
私の介護タクシーの色は白です。実は購入時は、高級感のある黒を候補にしていました。ですが、購入先の車屋さんから反対されて白にした経緯があります。介護タクシーを専門に扱うその車屋さん曰く、「病院のお迎えに黒い車が来るとご家族はぞっとしますよ... -
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第24回 韓ドラでできた韓国語耐性
観光で日本に来た外国人ご家族にご乗車いただいた話を前々回に書きましたが、今年は日本にお住いの外国人ご家族にもご乗車いただきました。足を怪我して車いすが必要なお父さんに、付き添いのお母さんと娘さんの3人の韓国人ご家族です。 病院とご自宅間の... -
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第23回 福祉タクシー券の取り扱いに中央区を追加
福祉タクシー券での支払い対応を中央区発行分でもできるようにしました。これまでは近隣の自治体(文京区、新宿区、豊島区、千代田区、板橋区)だけでしたから、私にとっては少し遠方の自治体を追加した形です。 きっかけは、文京区の施設にご入居されてい... -
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第22回 インバウンドの観光客にも介護タクシー
日本に来る外国人観光客が増えています。当然、タクシーを利用する機会も増えているのだろうけれど介護タクシーには関係ないこと、と思っていたら依頼が舞い込んできました。 依頼内容は、日系2世ブラジル人姉弟を、滞在している都内のホテルから羽田空港...